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シクミカ.ラボ

SECURITY POLICY

情報セキュリティ方針

株式会社UPSET(以下「当社」)は、業務改善研究室「シクミカ.ラボ」の事業活動において取り扱う情報資産を適切に保護するため、以下のとおり情報セキュリティ方針を定めます。

1. 基本方針

当社は、お客様からお預かりする業務データ・個人情報をはじめとする情報資産の機密性・完全性・可用性を確保し、情報セキュリティの維持・向上に努めます。

2. AI利用におけるセキュリティ

当社のサービスではAI(大規模言語モデル等)を活用しますが、以下の方針を厳守します。

  • 法人利用基準を満たすクラウド/AI基盤を使用します(具体的な構成は案件・データ要件に応じて選定します)
  • お客様のデータをAIモデルの学習(トレーニング)に利用しない設定・契約を前提とします
  • AIへの入出力データは暗号化された通信経路で送受信されます
  • プロンプト・ロジック等の機密情報は当社が厳重に管理し、外部に開示しません

3. データの取り扱い

  • お客様のデータは契約目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用は行いません
  • データの保管にはアクセス制御を実施し、権限のない者のアクセスを防止します
  • 契約終了後のデータは、お客様の指示に基づき返却または削除します

4. API認証情報の管理

サービス提供に必要なAPI認証情報(APIキー等)は、お客様ご自身のアカウントで管理いただきます。当社がお客様の認証情報を保管する場合は、暗号化のうえ厳重に管理します。

5. 技術的対策

  • 通信の暗号化(TLS/SSL)を標準で適用します
  • システムやソフトウェアは定期的にアップデートし、脆弱性対策を行います
  • アクセスログを記録し、不正アクセスの監視・検知に努めます

6. 従業員の教育

当社の全メンバーに対し、情報セキュリティに関する教育・啓発を継続的に実施し、情報資産の適切な取り扱いを徹底します。

7. インシデント対応

万が一、情報セキュリティに関する事故が発生した場合は、速やかに原因を調査し、被害の拡大防止および再発防止に努めます。影響を受けるお客様には遅滞なくご報告します。

8. 継続的改善

本方針は、法令の変更、技術の進展、事業環境の変化に応じて定期的に見直し、情報セキュリティの継続的な改善を図ります。

9. お問い合わせ先

株式会社UPSET

業務改善研究室「シクミカ.ラボ」

〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階

メール:info@upset-sm.co.jp

制定日:2026年4月1日