SECURITY POLICY
情報セキュリティ方針
株式会社UPSET(以下「当社」)は、業務改善研究室「シクミカ.ラボ」の事業活動において取り扱う情報資産を適切に保護するため、以下のとおり情報セキュリティ方針を定めます。
1. 基本方針
当社は、お客様からお預かりする業務データ・個人情報をはじめとする情報資産の機密性・完全性・可用性を確保し、情報セキュリティの維持・向上に努めます。
2. AI利用におけるセキュリティ
当社のサービスではAI(大規模言語モデル等)を活用しますが、以下の方針を厳守します。
- 法人利用基準を満たすクラウド/AI基盤を使用します(具体的な構成は案件・データ要件に応じて選定します)
- お客様のデータをAIモデルの学習(トレーニング)に利用しない設定・契約を前提とします
- AIへの入出力データは暗号化された通信経路で送受信されます
- プロンプト・ロジック等の機密情報は当社が厳重に管理し、外部に開示しません
3. データの取り扱い
- お客様のデータは契約目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用は行いません
- データの保管にはアクセス制御を実施し、権限のない者のアクセスを防止します
- 契約終了後のデータは、お客様の指示に基づき返却または削除します
4. API認証情報の管理
サービス提供に必要なAPI認証情報(APIキー等)は、お客様ご自身のアカウントで管理いただきます。当社がお客様の認証情報を保管する場合は、暗号化のうえ厳重に管理します。
5. 技術的対策
- 通信の暗号化(TLS/SSL)を標準で適用します
- システムやソフトウェアは定期的にアップデートし、脆弱性対策を行います
- アクセスログを記録し、不正アクセスの監視・検知に努めます
6. 従業員の教育
当社の全メンバーに対し、情報セキュリティに関する教育・啓発を継続的に実施し、情報資産の適切な取り扱いを徹底します。
7. インシデント対応
万が一、情報セキュリティに関する事故が発生した場合は、速やかに原因を調査し、被害の拡大防止および再発防止に努めます。影響を受けるお客様には遅滞なくご報告します。
8. 継続的改善
本方針は、法令の変更、技術の進展、事業環境の変化に応じて定期的に見直し、情報セキュリティの継続的な改善を図ります。
9. お問い合わせ先
株式会社UPSET
業務改善研究室「シクミカ.ラボ」
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階
メール:info@upset-sm.co.jp
制定日:2026年4月1日